Norton Internet Security™: seguridad y protección web para su PC

Norton™ Internet Security

Norton ofrece antivirus y seguridad de dispositivos líderes en el sector, además de nuevas formas de proteger sus dispositivos y su privacidad en línea.

Nuevos planes Norton

¿Está buscando Norton™ Internet Security? Pruebe los nuevos planes de Norton.

Norton Internet Security le ofrecía protección contra virus. Norton™ 360 le ofrece mucho más.

Los planes Norton 360 le ofrecen seguridad de dispositivos para proteger PC, Mac y dispositivos móviles contra virus. Cuentan con protección contra malware de varias capas, además de nuevas formas de proteger sus dispositivos y su privacidad en línea.

Para obtener aún más formas de proteger no solo sus dispositivos, sino también la información personal que contiene, pruebe nuestros nuevos planes Norton. Proteja sus equipos PC y Mac y sus dispositivos móviles contra software malicioso, y use Secure VPN para la privacidad en línea.

Si estaba usando Norton Internet Security, pruebe uno de nuestros nuevos planes Norton:

Norton 360 Standard

Las funciones del Norton 360 Standard incluyen:

  • Copia de seguridad en la nube con 10 GB disponibles⁴, ‡‡
  • Gestor de contraseñas
  • Secure VPN para un dispositivo 
  • SafeCam

Más información

Norton 360 Deluxe

Las funciones del Norton 360 Deluxe incluyen:

  • Copia de seguridad en la nube con 50 GB disponibles⁴, ‡‡
  • Gestor de contraseñas
  • Control para padres
  • Secure VPN para hasta 5 dispositivos
  • SafeCam

Más información

Norton 360 Premium

Las funciones de Norton 360 Premium incluyen:

  • Copia de seguridad en la nube para PC con 75 GB disponibles⁴, ‡‡
  • Gestor de contraseñas
  • Control para padres
  • Secure VPN para hasta 10 dispositivos
  • SafeCam

Más información

Seguridad de dispositivos de Norton para smartphones, tablets y computadoras portátiles

Seguridad de dispositivos de Norton para smartphones, tablets y computadoras portátiles

Estas pantallas son simuladas y están sujetas a cambios.

Basados en el legado de Norton Security, Norton Internet Security y el Norton 360™ original, y con la tecnología de seguridad basada en inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático, los planes de Norton™ 360 ofrecen protección de varias capas, que incluyen lo siguiente:

Sistema de prevención de intrusiones (IPS)

Analiza la información que llega de una red (como Internet) y ayuda a bloquear posibles amenazas en línea antes de que afecten a su equipo.

PC, Mac, Android

Antivirus con aprendizaje automático avanzado 

Analiza y ayuda a eliminar los archivos de software malicioso que ingresan a un dispositivo, utilizando la emulación para probar y ver qué hacen los archivos, y el aprendizaje automático.

PC, Mac, Android

Protección basada en la reputación (Insight)

Utiliza la información de reputación obtenida de nuestra red global para clasificar archivos de aplicaciones de software a partir de sus atributos.

PC

Protección basada en comportamiento

Utiliza inteligencia artificial para clasificar las aplicaciones en función de su comportamiento y ayuda automáticamente a bloquear las aplicaciones que muestran un comportamiento sospechoso.

PC

Power Eraser

Ayuda a detectar y eliminar las aplicaciones y el software malicioso de alto riesgo que pueda residir en el equipo.

PC

La defensa contra las ciberamenazas actuales.

Las ciberamenazas evolucionan constantemente. Los cibercriminales pueden robar la información personal de sus equipo y dispositivos móviles, y tienen varias formas de hacerlo.

Los cibercriminales pueden usar diferentes tipos de software malicioso para obtener lo que quieren, como:

  • Cryptojacking: software malicioso que les otorga a los cibercriminales acceso para extraer criptomonedas de su equipo, a expensas de sus recursos.
  • Formjacking: software malicioso en el que los cibercriminales inyectan un código malicioso en formularios en línea para robar datos de tarjetas de pago en sitios Web legítimos.
  • Ransomware: software malicioso que cifra los contenidos de un equipo y luego exige un rescate para restaurarlos, por lo general, en la forma de criptomonedas como Bitcoin.
  • Troyanos de acceso remoto (RAT): software malicioso que le da a un cibercriminal una "puerta trasera" para acceder de forma remota a un equipo comprometido.


Los cibercriminales también utilizan software malicioso como virus, gusanos y spyware, además de técnicas más nuevas. Norton 360 ayuda a defender contra las formas en que los cibercriminales infectan los dispositivos con software malicioso y ponen en riesgo la privacidad en línea. Esa es la defensa contra ciberamenazas de un líder de confianza en ciberseguridad para particulares.

¿Ya es cliente de Norton?

Si ya es cliente de Norton, es posible que esté usando una solución que solo ofrece protección de dispositivos.

Norton 360 ofrece protección integral para sus dispositivos y privacidad en línea. Sus dispositivos y su información personal están protegidos tanto en casa como cuando está en movimiento gracias al cifrado de nivel bancario de Secure VPN cuando se conecta a redes wifi privadas o públicas. Si ocurre algo inesperado, nuestra Promesa de Protección contra Virus ofrece un reembolso. Si ingresa un virus que no podemos eliminar en su dispositivo, le devolvemos su dinero.

Inicie sesión en su cuenta de Norton para revisar su plan actual y sus características.

¿Cuáles son las novedades de Norton 360?

Los planes de Norton 360 tienen la misma protección contra virus y software malicioso líder en la industria que las soluciones de Norton Security, además de funciones nuevas y adicionales integradas para proteger sus dispositivos y su privacidad en línea:


Seguridad del dispositivo

 

Para proteger sus PC, Mac, dispositivos Android e iOS, las nuevas funciones de seguridad incluyen Password Manager para gestionar de forma segura sus contraseñas en línea, Cloud Backup‡‡,⁴ para almacenar y proteger archivos y documentos importantes como medida preventiva contra la pérdida de datos a causa de errores de disco duro, dispositivos robados, y hasta ransomware; y Control para padres para ayudar a sus hijos a explorar Internet de forma segura.


Privacidad en línea

 

¿Le preocupa su seguridad en línea? Incluimos Secure VPN, un servicio de red privada virtual para cifrar su información personal, lo que es especialmente importante en los puntos de acceso wifi públicos. También hemos añadido PC SafeCam para proteger la cámara web de su equipo de intentos de acceso remoto.

Preguntas más frecuentes

Preguntas sobre Norton 360

Los planes de Norton 360 se han diseñado para brindar varias capas de protección contra las ciberamenazas actuales y futuras. Para la mayoría de los clientes, un plan de Norton 360 equiparable a su suscripción actual incluirá funciones como las siguientes:

  • Secure VPN para proteger sus conexiones wifi
  • Dark Web Monitoring§ 
  • SafeCam, para ayudar a bloquear la toma de control no autorizada de cámaras web.
  • Copia de seguridad en la nube para PC o más espacio de almacenamiento‡‡, ¹¹

Dependiendo de su plan, también podría disfrutar de una mayor cantidad de dispositivos que puede proteger con su suscripción. Aquí tiene información útil sobre los diferentes Planes de Norton 360..

Sí. Tuvimos la edición original de Norton 360™ disponible anteriormente. Norton™ 360 proporciona protección de dispositivos y capas de protección adicionales que incluyen Dark Web Monitoring§, una VPN para la privacidad en línea y la seguridad de sus conexiones Wi-Fi públicas, además de PC Safecam para ayudar a bloquear la toma de control no autorizado de su webcam.

Norton 360 está diseñado para ofrecerle múltiples capas de protección para sus dispositivos, su privacidad en línea y su identidad. Además, obtiene estos beneficios adicionales:

  • Acceda a sus aplicaciones y sitios Web favoritos cuando se conecte por red wifi, ya sea en casa o de viaje, con la tranquilidad que brinda el cifrado de nivel bancario de  Secure VPN
  • Ayude a proteger su dispositivo y sus datos contra ataques maliciosos e intrusiones al monitorear y bloquear el tráfico de red sospechoso con nuestro  Firewall inteligente
  • Almacene y proteja archivos y documentos importantes como medida preventiva contra la pérdida de datos a causa de errores de disco duro, dispositivos robados e, incluso, ransomware con  Copia de seguridad en la nube para PC‡‡, ¹¹
  • Cree, almacene y administre sus contraseñas, información de tarjetas de crédito y otras credenciales en línea en su propio depósito cifrado basado en la nube con  Gestor de contraseñas
  • Monitoreamos la web oscura en busca de su información personal y le enviaremos notificaciones si  Dark Web Monitoring descubre amenazas potenciales a su identidad.§
  • SafeCam le alerta si alguien intenta acceder a su cámara web y bloquea a quienes no estén autorizados a usarla
  • Los agentes de Soporte al cliente están disponibles para ayudarle a mantener sus dispositivos libres de virus o su dinero le será devuelto con nuestra  Promesa de Protección contra Virus²
  • Los agentes de Soporte al cliente están disponibles durante el día o la noche para responder a cualquier duda relacionada con su plan,  con soporte

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 60 días para las suscripciones anuales; si el producto no le satisface, devuélvalo dentro de los 60 días y le haremos un reembolso completo. Sin problemas. Consulte nuestra Política de reembolso ya que pueden aplicarse restricciones.*

Sí. Puede cancelar su suscripción mensual o la renovación automática para su suscripción anual en cualquier momento en my.norton.com o poniéndose en contacto con Soporte al cliente. Para obtener más información, visite  Política de reembolso.*

Todavía no ofrecemos una versión de prueba gratuita de Norton 360, pero sí una garantía de reembolso de 60 días para las suscripciones anuales.

Norton ofrece varios planes para satisfacer sus necesidades. Para comparar los planes,  haga clic aquí.

No, recomendamos encarecidamente a los usuarios de las soluciones antiguas de Norton 360™ que prueben Norton™ 360. Norton 360 le ofrece múltiples capas de protección para sus dispositivos conectados, su privacidad en línea y su identidad. Protección innovadora que incluye Dark Web Monitoring§. Protección de privacidad en línea con Norton™ Secure VPN para ayudar a proteger sus conexiones wifi públicas. Y además, Safecam, para ayudar a bloquear la toma de control no autorizada de cámaras web.

Preguntas sobre Seguridad de dispositivos

Según el plan al que se haya suscrito, ofrecemos protección desde uno hasta un número ilimitado de dispositivos (PC, Mac, smartphones y tablets con Android, iPad y iPhone). *

Hoy en día, las ciberamenazas son más variadas que un simple virus que infecte su PC. Por eso, Norton brinda protección en tiempo real contra amenazas existentes y emergentes que podrían poner en peligro su información personal.

Sí. Norton AntiVirus Plus es ideal para proteger una PC o Mac. Ofrece una sólida protección para su dispositivo y la información personal que contiene. Ahora bien, Norton 360 proporciona varias capas de protección para dispositivos y privacidad en línea para toda la familia.

El spyware (“software espía”) es un programa no deseado que se infiltra en un dispositivo y roba datos de uso de Internet e información personal. El spyware se clasifica como un tipo de software malicioso diseñado para obtener acceso a un equipo o dañarlo con frecuencia sin que usted se dé cuenta. El spyware recopila información personal y la transmite a anunciantes, empresas de datos o usuarios externos. La función de Seguridad del dispositivo de Norton 360 protege contra virus, ransomware, software malicioso y otras amenazas en línea mientras realiza transacciones bancarias, compra y navega por Internet.

A continuación, listaremos cuatro pasos principales para protegerse contra el spyware:

  • No abra correos electrónicos de remitentes desconocidos.
  • No descargue archivos de fuentes no confiables.
  • No haga clic en anuncios de ventanas emergentes.
  • Use software antivirus acreditado.

Software malicioso es la forma abreviada de “programa de software malicioso”. Es un software especialmente diseñado para obtener acceso a un equipo o dañarlo, con frecuencia sin que el propietario se dé cuenta. Existen varios tipos de software malicioso, entre ellos, spyware, ransomware, virus, gusanos, troyanos, publicidad intrusiva o cualquier tipo de código malicioso que se infiltra en un equipo.

Norton 360 tiene una protección completa contra software malicioso y spyware para sus dispositivos, que puede reducir el riesgo de robo de identidad.

Además, tenga cuidado con los archivos adjuntos de correo electrónico que abra y, cuando navegue, manténgase alejado de sitios web sospechosos.

El ransomware es un software malicioso que usa cifrado para retener sus datos y conseguir un rescate, su propósito es extorsionar a las víctimas con la promesa de restaurar los datos cifrados. Al igual que otros virus informáticos, suele abrirse camino en un dispositivo al aprovechar la vulnerabilidad de un software o engañar a alguien para que lo instale.

La función de Seguridad del dispositivo de Norton 360 protege contra virus, ransomware, software malicioso y otras amenazas en línea mientras realiza transacciones bancarias, compra y navega por Internet.

Además, le facilita proteger sus datos e información personal del ransomware, para ello:

  • Actualice su sistema operativo y cualquier otro software. Con frecuencia, las actualizaciones de software incluyen parches para nuevas vulnerabilidades de seguridad que los atacantes de ransomware podrían aprovechar.
  • No abra automáticamente los archivos adjuntos de correo electrónico. El correo electrónico es uno de los principales métodos para propagar el ransomware. Evite abrir correos electrónicos y archivos adjuntos de fuentes desconocidas o no confiables.
  • Desconfíe de cualquier archivo adjunto de correo electrónico que le sugiera habilitar las macros para ver su contenido. Una vez habilitado, el software malicioso de la macro puede infectar varios archivos. Solo si está absolutamente seguro de que el correo electrónico es genuino y que proviene de una fuente confiable, consérvelo, de lo contrario, elimínelo.
  • Haga una copia de seguridad de los datos importantes en un disco duro externo. Los atacantes pueden cifrar archivos valiosos y volverlos inaccesibles para aprovecharse de sus víctimas. Si dispone de copias de seguridad, el hacker ya no puede tomarle la delantera. 
  • Use Copia de seguridad en la nube. Esto puede ayudar con la pérdida de datos si ocurre una infección de ransomware, ya que, al tener copias de sus archivos disponibles en la nube, tendrá un plan de recuperación.

Se trata de correos electrónicos falsos que tienen una sorprendente similitud con los legítimos. Si logran engañarlo para que haga clic en un vínculo o para que proporcione información, los ciberdelincuentes pueden obtener sus contraseñas y números de cuenta.

Una forma de protección contra estas estafas es comprar un software antivirus específico basado en suscripción para casos de phishing. Si mantiene el software antivirus actualizado, puede ayudar a que una computadora permanezca protegida contra las amenazas en constante evolución. El software antivirus puede bloquear correos electrónicos dañinos que provienen de una fuente sospechosa o que contienen frases similares a las de muchos intentos de phishing. Un software antivirus como Norton 360◊  también puede avisar a los suscriptores cuando se encuentran inesperadamente con un sitio web sospechoso. Sin embargo, la forma más importante de protección contra el phishing es estar informado. Ninguna empresa acreditada pedirá a sus clientes números de cuenta, números de tarjeta de crédito, credenciales de inicio de sesión o contraseñas. Nunca ingrese información personal en un sitio web que no tenga una conexión segura.

La función Firewall inteligente para PC es una medida de seguridad de la red de Norton 360 que supervisa el tráfico que entra y sale de su red, y puede permitir o bloquear dicho tráfico en función de un conjunto definido de reglas de seguridad.

Firewall inteligente de Norton 360 ayuda a proteger su dispositivo y sus datos contra ataques maliciosos e intrusiones al monitorear y bloquear el tráfico de red sospechoso.

Ayudarle a proteger su dispositivo contra virus es nuestra misión fundamental. De hecho, estamos tan seguros de nuestra protección antivirus y antimalware que está garantizada. Si su dispositivo se infecta con un virus, los expertos de Norton están de guardia para ayudarle. Si no pueden eliminar el virus, le devolverán su dinero.²

Copia de seguridad en la nube para PC guarda y protege sus archivos y documentos importantes como medida preventiva contra la pérdida de datos debida a errores del disco duro, dispositivos robados e incluso ransomware.‡‡

Ayude a proteger a sus hijos contra las amenazas en línea con Control para padres‡  incluido en Norton 360, para que puedan disfrutar de su mundo conectado de manera más segura.

Norton 360 incluye un Control Parental fácil de usar que le permite establecer límites de tiempo de pantalla para los niños.11, bloquear sitios inadecuados, controlar los términos de búsqueda y su historial de actividad general.‡

Sí, la función Control para padres  de Norton 360 permite regular el tiempo que sus hijos pasan conectados a Internet programando los límites de uso del dispositivo.11

Sí, la función Control para padres ayuda a sus hijos a explorar la Web de forma más segura al mantenerlo informado sobre los sitios que visitan y ayuda a bloquear sitios perjudiciales o inapropiados.

Sí, la función Control para padres proporciona información sobre los términos de búsqueda y los videos que interesen a sus hijos y señala comportamientos inseguros, para que pueda hablarlo con ellos.

Pregunta sobre Secure VPN y privacidad en línea

Norton Secure VPN puede usarse en 1, 5 o 10 o ilimitados* equipos PC y Mac y dispositivos iOS o Android, de manera ilimitada durante el tiempo de la suscripción, según su plan.

Secure VPN ayuda a proteger su privacidad en línea a través del bloqueo de actividades invasivas como el seguimiento o el control de sus actividades en línea o su ubicación por parte de los proveedores de servicios de Internet, operadores de telefonía celular, anunciantes y sitios web.

Una red privada virtual (VPN, Virtual Private Network) crea una red privada dentro de una red más amplia con mayor seguridad mediante “túneles” y mecanismos de cifrado.

Norton Secure VPN tiene más de 2000 servidores en 30 países/ubicaciones, entre ellos, Australia, Brasil, Canadá, Francia, Alemania, Italia, Japón, Países Bajos, Noruega, Singapur, España, Reino Unido y EE. UU. Y la cantidad va en aumento. Además, cada país tiene al menos dos servidores. De esta manera, cuando active la VPN y se conecte con una determinada zona, no siempre se conectará a la misma dirección IP o el mismo centro de datos.

Norton Secure VPN reemplaza a Norton WiFi Privacy. Cuando se lanzó Norton WiFi Privacy, el conocimiento público de la función de una VPN era limitado. Con la seguridad y la privacidad en línea ocupando los titulares más a menudo, los usuarios conocen cada vez mejor lo que es una VPN. Cambiamos el nombre del producto para dar visibilidad a las VPN y crear consciencia. Además, con la evolución de las amenazas que enfrentan los consumidores y la proliferación de las conexiones Wi-Fi públicas gratuitas, es el momento adecuado para ofrecer a los consumidores un producto sólido y confiable centrado en VPN como Norton Secure VPN.

Sí. Conectar su dispositivo a un punto de acceso Wi-Fi protegido por contraseña no protege sus datos mientras se transmiten desde su dispositivo al punto de acceso. Las contraseñas en los puntos de acceso Wi-Fi solo garantizan que los usuarios autorizados se conecten al punto de acceso. Por lo tanto, sus datos pueden estar en peligro mientras viajan como ondas de radio entre su dispositivo y el punto de acceso. Además, si está utilizando una conexión Wi-Fi pública en la que todos los usuarios tienen acceso a la misma contraseña, es probable no esté protegido contra los piratas informáticos y los curiosos.

Sí. Norton Secure VPN es compatible con equipos Windows y Mac, smartphones y tablets con Android, y dispositivos iPad y iPhone.

Lo gratis a veces sale caro. Con frecuencia, los productos VPN gratuitos intercambian su información para ayudar a compensar sus costos. Otros reducen significativamente su ancho de banda o limitan de alguna manera el uso de datos de la VPN por mes, lo que puede degradar la calidad de servicio o agotar su asignación mensual de datos de la VPN si envía/transmite medios como videos, imágenes, música, etc. Ofrecer Norton Secure VPN como una suscripción de pago nos permite implementar una VPN potente, pero fácil de usar, que le ayuda a proteger sus conexiones wifi, su ancho de banda y su privacidad sin los inconvenientes los servicios VPN gratuitos.

Norton Secure VPN no le impone límites de tráfico de datos o de ancho de banda ni anuncios. Un servicio de VPN con datos y ancho de banda ilimitados tiene costos periódicos significativos. Esos costos son necesarios para garantizar su privacidad. También ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 60 días para las suscripciones anuales si los usuarios no están satisfechos con el producto.

La cámara web de su equipo es una excelente vía de contacto con sus familiares, amigos o socios comerciales. Sin embargo, también puede ser vulnerable al hacking. Con SafeCam, recibirá notificaciones cuando alguien intente usar su cámara web de modo que pueda bloquear los accesos no autorizados.

Preguntas sobre la instalación

Con una cuenta de Norton, puede hacer lo siguiente:

  • Activar su producto.
  • Acceder a su copia de seguridad en la nube para PC.
  • Administrar sus suscripciones a Norton.
  • Reinstalar productos de Norton mediante las claves de producto almacenadas en su cuenta. 
  • Comprar almacenamiento para agregar más espacio a Copia de seguridad en la nube para PC

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo instalar y activar Norton 360, visite nuestra página de Soporte.

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo eliminar Norton 360, visite nuestra página de Soporte.

Los requisitos del sistema para los planes de Norton 360 no son significativamente diferentes de nuestras ofertas actuales; visite nuestra página de Soporte.

Requisitos del sistema

Cobertura de Seguridad del dispositivo y Norton Secure VPN
PC, Mac o dispositivo móvil: PC, Mac, Android, iPad y iPhone

  • Norton™ AntiVirus Plus protege un solo dispositivo
  • Norton™ 360 Standard protege un solo dispositivo
  • Norton™ 360 Deluxe protege hasta cinco dispositivos
  • Norton™ 360 Premium protege hasta diez dispositivos

No todas las funciones están disponibles en todos los dispositivos y plataformas.

Control para padres de Norton, Copia de seguridad en la nube Norton y Norton SafeCam actualmente no son compatibles con Mac OS.

Sistemas operativos Windows™

Compatible con Microsoft Windows 11

Microsoft Windows 10 (todas las versiones).

Microsoft Windows 8/8.1 (todas las versiones). Algunas funciones de protección no están disponibles en el modo de navegación de la pantalla de inicio de Windows 8.

Microsoft Windows 7 (todas las versiones) con Service Pack 1 (SP 1) o posterior con soporte de SHA2

Sistemas operativos Mac®

La versión actual de Mac OS y hasta dos versiones anteriores.

Funciones no disponibles: Copia de seguridad en la nube de Norton, Control para padres de Norton y Norton SafeCam.

Sistemas operativos Android™

Android 8.0 o posterior. Se debe tener instalada la aplicación Google Play. No se admite el modo multiusuario.

Sistemas operativos iOS

Dispositivos iPhone o iPad que ejecuten la versión actual de Apple® iOS o hasta dos versiones anteriores.

Disponible para Windows™ PC, Mac® y dispositivos iOS y Android™:

Norton Secure VPN es compatible con PC, Mac, smartphones y tabletas con Android, y dispositivos iPad y iPhone. Norton Secure VPN puede utilizarse de manera ilimitada durante el periodo de suscripción en el número indicado de dispositivos.

Sistemas operativos Windows™

Microsoft Windows 7 con Service Pack 1 (SP 1) o posterior (todas las versiones).

Microsoft Windows 8/8.1 (todas las versiones).

Microsoft Windows 10 (todas las versiones), excepto Windows 10 en modo S

Microsoft Windows 11 (todas las versiones), excepto Windows 11 en modo S

Sistemas operativos Mac®

La versión actual de Mac OS y hasta dos versiones anteriores.

Sistemas operativos Android™

Dispositivos con Android 8.0 o versiones posteriores.

Sistemas operativos iOS

Dispositivos iPhone o iPad que ejecuten la versión actual de Apple® iOS o hasta dos versiones anteriores.

Nadie puede evitar todos los robos de identidad ni toda la delincuencia informática.

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